Opšti uslovi putovanja

Organizator putovanja je Podaci nisu uneti, licenca Podaci nisu uneti Nije primenljivo, sa sedištem na adresi Podaci nisu uneti.

Pre slanja obavezujuće rezervacije putnik dobija opis putovanja, destinacije i rute, termin, trajanje, smeštaj i kabinu, cenu, uključene i isključene usluge, minimalan broj putnika, uslove plaćanja, otkaza, prenosa i podatke o garanciji. Potvrda i ugovor dostavljaju se na trajnom nosaču.

Cena se računa na serveru prema broju putnika, terminu, tipu kabine i važećim pravilima. Iznos avansa, rok i ostatak cene navedeni su u konkretnoj ponudi i ugovoru. Izmena prikaza u browseru ne menja ugovorenu cenu.

Putnik može podneti zahtev za promenu ili prenos rezervacije. Zahtev se obrađuje prema zakonu, raspoloživosti, rokovima i dokumentovanim stvarnim troškovima, a promena važi tek nakon pisane ili elektronske potvrde.

Putnik može odustati pre polaska. Tačan obračun opravdane naknade i eventualnog povraćaja prikazuje se za konkretnu rezervaciju u skladu sa ugovorom, trenutkom otkaza, zakonom i dokazivim troškovima. Sistem ne primenjuje neobjavljene paušalne naknade.

Ako organizator mora značajno da promeni ili otkaže putovanje, putnik dobija obaveštenje, rok za izbor ponuđenih opcija i prava koja mu pripadaju po zakonu, uključujući odgovarajuću zamenu ili povraćaj kada je primenljivo.

Davalac garancije je Podaci nisu uneti, broj garancije/polise Podaci nisu uneti, kontakt Nije primenljivo. Za pomoć tokom putovanja koristite kontakt naveden u ugovoru i putnoj dokumentaciji.

Putnik treba bez odlaganja da prijavi uočeni nedostatak kako bi organizator mogao da ga otkloni. Reklamacije se šalju na kontakt@jadranje.rs.